Όροι χρήσης και προϋποθέσεις
Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026
1. Ποιοί είμαστε
Το actavestababy.com και τα προϊόντα actavesta*baby προσφέρονται από την Ελεονώρα Αραμπατζή, με επαγγελματική διεύθυνση A. Χaτζή 13, ΑΦΜ 066454983, ΔΟΥ ΙΒ΄ Αθηνών. Για ερωτήσεις σχετικά με το site ή τα προϊόντα, μπορείτε να επικοινωνείτε στο hello@actavestababy.com ή στο +30 6938040706.
2. Τα προϊόντα
Το Birth Archive είναι ένα εξατομικευμένο κουτί δώρου για νεογέννητο. Περιλαμβάνει το Natal Portrait, δύο εξατομικευμένα prints και το βιβλιαράκι «Collection of Memories».
Το Natal Portrait διατίθεται και αυτόνομα, σε έντυπη μορφή ή ως ψηφιακό αρχείο PDF. Μπορεί να δημιουργηθεί για παιδιά σχολικής ηλικίας και εφήβους, λαμβάνοντας υπόψη την ηλικία και τη φάση ζωής τους.
Τα χαρακτηριστικά, η μορφή και η τιμή κάθε προϊόντος παρουσιάζονται πριν από την επιβεβαίωση της αγοράς.
3. Παραγγελίες και στοιχεία γέννησης
Η φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιείται για να ξεκινήσει η διαδικασία. Η παραγγελία επιβεβαιώνεται γραπτώς, αφού συμφωνηθούν το προϊόν, η τιμή, ο τρόπος πληρωμής και τα απαραίτητα στοιχεία.
Για τη δημιουργία της μελέτης χρειάζονται η ημερομηνία, η ώρα και ο τόπος γέννησης του παιδιού και των γονιών. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος να ελέγξει την ακρίβεια των στοιχείων πριν ξεκινήσει η συγγραφή.
Αν υποβάλλετε στοιχεία γέννησης άλλου ενήλικου προσώπου, δηλώνετε ότι το έχετε ενημερώσει και έχετε λάβει τη συγκατάθεσή του για τη χρήση τους αποκλειστικά για τη δημιουργία της μελέτης. Για τα στοιχεία του παιδιού, δηλώνετε ότι είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας του.
4. Τιμή και πληρωμή
Οι τιμές και τυχόν χρεώσεις αποστολής γνωστοποιούνται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Η πληρωμή γίνεται με τον τρόπο που αναφέρεται στη γραπτή επιβεβαίωση.
5. Χρόνος δημιουργίας και αποστολή
Το Birth Archive αποστέλλεται εντός 30 ημερών από την ολοκλήρωση της πληρωμής και την παραλαβή όλων των απαραίτητων στοιχείων. Το έντυπο Natal Portrait και το ψηφιακό PDF αποστέλλονται εντός 25 ημερών από την ολοκλήρωση της πληρωμής και την παραλαβή των απαραίτητων στοιχείων. Τα φυσικά προϊόντα αποστέλλονται συνήθως μέσω BOX NOW και τα μεταφορικά είναι δωρεάν. Ο χρόνος μεταφοράς δεν περιλαμβάνεται στον χρόνο δημιουργίας και αποστολής.
6. Εξατομικευμένη εργασία, ακυρώσεις και υπαναχώρηση
Η παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί χωρίς χρέωση εντός δύο (2) ημερολογιακών ημερών από την επιβεβαίωσή της, εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η συγγραφή της μελέτης. Αν έχει ήδη καταβληθεί το ποσό, επιστρέφεται ολόκληρο.
Μετά την έναρξη της συγγραφής, δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις λόγω αλλαγής γνώμης, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Οι παραπάνω όροι δεν περιορίζουν δικαιώματα που προβλέπονται υποχρεωτικά από τον νόμο ούτε δικαιώματα σε περίπτωση ελαττωματικού, κατεστραμμένου ή μη σύμφωνου προϊόντος.
7. Η φύση της αστρολογικής μελέτης
Το Natal Portrait είναι εξατομικευμένη, ερμηνευτική αστρολογική μελέτη. Δεν προβλέπει με βεβαιότητα το μέλλον και δεν αποτελεί ιατρική, ψυχολογική, νομική, οικονομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή.
8. Χρήση και πνευματικά δικαιώματα
Το περιεχόμενο της μελέτης προορίζεται για προσωπική χρήση από τον πελάτη και την οικογένειά του. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, δημοσίευση, μεταπώληση ή εμπορική χρήση του χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
9. Εφαρμοστέο δίκαιο και επικοινωνία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το εφαρμοστέο Ευρωπαϊκό δίκαιο. Τίποτα σε αυτούς δεν περιορίζει δικαιώματα καταναλωτή που δεν μπορούν να αποκλειστούν από τον νόμο. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με παραγγελία ή προϊόν, επικοινωνήστε στο hello @ actavestababy.com ή στο +30 6938040706.
10. Πρόβλημα με την παραγγελία
Αν το προϊόν φτάσει κατεστραμμένο ή δεν αντιστοιχεί σε όσα παραγγείλατε, επικοινωνήστε στο hello@actavestababy.com ή στο +30 6938040706, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και περιγράφοντας το ζήτημα. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας σύμφωνα με τα δικαιώματα που προβλέπει η νομοθεσία.
Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026
1. Υπεύθυνη επεξεργασίας
Υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η/ο [ονοματεπώνυμο ή νόμιμη επωνυμία], που δραστηριοποιείται με την εμπορική ονομασία Acta Vesta Baby.
Για ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε στο hello@actavestababy.com.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με το αίτημα ή την παραγγελία σας, μπορεί να συλλέγουμε:
- όνομα, e-mail και τηλέφωνο επικοινωνίας,
- διεύθυνση αποστολής,
- ημερομηνία, ώρα και τόπο γέννησης του παιδιού και των γονιών,
- στοιχεία παραγγελίας και πληρωμής,
- μηνύματα που μας στέλνετε,
- όνομα και e-mail, αν εγγραφείτε στο newsletter.
3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας για να απαντήσουμε σε αιτήματα και να διαχειριστούμε παραγγελίες. Τα στοιχεία γέννησης χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία της εξατομικευμένης μελέτης. Η διεύθυνση αποστολής χρησιμοποιείται για την αποστολή φυσικών προϊόντων.
Τα στοιχεία συναλλαγών και τα παραστατικά τηρούνται για την εκπλήρωση των νόμιμων λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων. Για την αποστολή newsletter χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας μόνο αν έχετε εγγραφεί. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή από τον σχετικό σύνδεσμο στα e-mail.
4. Ποιοι μπορεί να λάβουν δεδομένα
Δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας, όπως σε:
- πάροχο φιλοξενίας και λειτουργίας του ιστότοπου: Π.Η.
- πάροχο πληρωμών ή τράπεζα: Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
- BOX NOW για την παράδοση φυσικών προϊόντων
- MailerLite για τη διαχείριση εγγραφών newsletter
Το MailerLite χρησιμοποιείται για τα στοιχεία newsletter και όχι για στοιχεία γέννησης ή το περιεχόμενο των μελετών. Κάθε πάροχος λαμβάνει μόνο τα στοιχεία που χρειάζεται για την υπηρεσία του.
5. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα
Τα στοιχεία γέννησης και αντίγραφο της μελέτης διατηρούνται για πέντε χρόνια από την παράδοση, ώστε να μπορούμε να εξυπηρετούμε σχετικά αιτήματα. Μετά το διάστημα αυτό διαγράφονται, εκτός αν υπάρχει νόμιμος λόγος για μεγαλύτερη διατήρηση.
Τα φορολογικά και λογιστικά στοιχεία τηρούνται για το διάστημα που απαιτεί ο νόμος. Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι να ζητήσετε διαγραφή. Για αιτήματα επικοινωνίας που δεν καταλήγουν σε παραγγελία, τα δεδομένα διατηρούνται για [να οριστεί διάστημα].
6. Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας, περιορισμό της επεξεργασίας ή, όπου εφαρμόζεται, αντίγραφο των δεδομένων. Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το newsletter.
7. Cookies
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τα απολύτως απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του. Cookies στατιστικής ή διαφήμισης χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον υπάρχουν στον ιστότοπο και έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση. Περισσότερες πληροφορίες θα περιλαμβάνονται στην Πολιτική Cookies.
